سياسة الخصوصية

نجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية لتقديم خدماتنا وتحسينها:

• معلومات الهوية والتواصل، وتشمل الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد.

• السجلات التعليمية، وكشوف الدرجات الأكاديمية، والمؤهلات، والانتماءات المؤسسية.

• التفضيلات الدراسية، والدول المراد الالتحاق بها، والاهتمامات بالتخصصات، والمتطلبات الخاصة بكل برنامج.

• بيانات استخدام الموقع الإلكتروني، وعناوين IP، ونوع المتصفح، ومعرفات ملفات تعريف الارتباط (cookies) لتحليل أداء المنصة وتحسينه.

• سجلات الاتصالات مع فريقنا لأغراض خدمة العملاء وحل النزاعات والمراجعة الداخلية.

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:

• تنفيذ العقد: لتقديم الخدمات التي تعاقدت معنا من أجلها.

• موافقتك الصريحة: لأغراض الاتصالات التسويقية ومشاركة البيانات الاختيارية.

• الامتثال لالتزام قانوني: عندما يقتضي ذلك القانون الساري.

• المصالح المشروعة: لتحسين خدماتنا، ومنع الاحتيال، وضمان أمان المنصة.

نحن نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• لتقديم خدمات الاستشارات التعليمية ودعم التقديم للجامعات والتنسيب.

• للتواصل معك بخصوص طلباتك واستفساراتك وحالة حسابك.

• لتحليل وتعزيز وظائف خدماتنا وأدائها ومحتواها.

• لإرسال الفرص التعليمية ذات الصلة، والنشرات الإخبارية، والمحتوى الترويجي، حيث تكون قد قدمت موافقتك.

• للامتثال للقوانين السارية، وتنفيذ اتفاقياتنا، وحماية حقوق ومصالح آي آي ستدي وعملائها.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. يجوز لنا مشاركة بياناتك فقط في الظروف المحدودة التالية:

• مع الجامعات الشريكة والمؤسسات التعليمية، وذلك فقط بموافقتك المسبقة ولغرض تقديم طلبك.

• مع مقدمي الخدمات الخارجيين الموثوقين الذين يقومون بمعالجة البيانات نيابة عنا بموجب اتفاقيات ملزمة للسرية ومعالجة البيانات.

• مع السلطات المختصة عندما يقتضي القانون أو اللوائح أو الأمر القضائي الإفصاح، أو لحماية الحقوق المشروعة لآي آي ستدي.

• في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، يجوز نقل بياناتك مع توفير حماية خصوصية مكافئة.

نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية على مستوى الصناعة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو الإفصاح.

• جميع البيانات مشفرة أثناء النقل باستخدام TLS، وعند التخزين باستخدام تشفير AES-256.

• يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرح لهم وفق مبدأ الحاجة إلى المعرفة بشكل صارم.

• أنظمتنا خاضعة لتقييمات أمنية دورية، وفحص للثغرات، وتسجيل للتدقيق.

• تُحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المبينة في هذه السياسة، أو وفق ما يقتضيه القانون. عند انتهاء المدة، يتم حذف البيانات بشكل آمن أو إخفاء هويتها.

• في حالة حدوث خرق للبيانات الشخصية، سنقوم بإخطار الأفراد المتأثرين والسلطات المختصة وفقًا للقانون الساري.

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول خارج بلد إقامتك. وحيثما تحدث هذه النقلات، نضمن وجود ضمانات كافية، بما في ذلك البنود التعاقدية النموذجية المعتمدة من سلطات حماية البيانات المختصة.

اعتمادًا على نطاقك القضائي، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• حق الوصول: للحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• حق التصحيح: لطلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.

• حق المحو: لطلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية السارية.

• حق تقييد المعالجة: لطلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة.

• حق نقل البيانات: لاستلام بياناتك بتنسيق منظم يمكن قراءته آليًا.

• حق الاعتراض: للاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر.

• حق سحب الموافقة: لسحب الموافقة الممنوحة سابقًا في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة.

• حق تقديم شكوى: إلى سلطة الإشراف على حماية البيانات المختصة في نطاقك القضائي.

لممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا على info@iistudy.com. سوف نرد على جميع الطلبات الموثقة في غضون 30 يومًا.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتمكين وظائف الموقع الأساسية وفهم سلوك المستخدم. للحصول على التفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

• الكوكيز الأساسية: ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني؛ لا يمكن تعطيلها.

• كوكيز التحليلات: تستخدم لقياس حركة المرور وأنماط الاستخدام (مثل Google Analytics).

• كوكيز التفضيلات: تستخدم لتذكر إعداداتك وتخصيص تجربتك.

• كوكيز التسويق: تستخدم لتقديم محتوى مستهدف وقياس فعالية الحملات.

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

خدماتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من القاصرين. إذا كنت تعتقد أننا قد جمعنا هذه البيانات عن غير قصد، فيرجى الاتصال بنا فورًا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القانون الساري. سيتم نشر السياسة المنقحة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام. عندما تكون التغييرات جوهرية، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني.